Eğitim ve destek

Özellikler - Eğitim ve destek

HemenAl Destek Sistemi (HDS)

HemenAl Destek Sistemi, soru ve sorunlarınızı hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderebilmek amacıyla kurgulanmış bir destek yazılımdır.
  • Destek ticket gönderimi
  • Bilgi bankası
  • Sorun çözücü
  • İndirilebilir dokümanlar

Eğitim Videoları

HemenAl kullanımı hakkında detaylı bilgiler içeren eğitim videolarından yararlanabilirsiniz.

Bilgi Bankası

Sıkça sorulan sorulardan oluşan kategorilenmiş bilgi bankası makalelerini inceleyebilirsiniz.
  • Genel Ayarlar (43)
  • Ürün kategori ve marka yönetimi(16)
  • Sipariş yönetimi(10)
  • Tema yönetimi(23)
  • Arama motoru optimizasyonu (6)
  • Satış ve pazarlama (21)
  • Rapor ve istatistik (11)
  • Tümü (191)

Sorun Çözücü

Sorun çözücü sistem sayesinde bir çok konuda adım-adım ilerleyerek çözüm arayabilirsiniz.
  • Sanal Pos kurulum sihirbazı
  • XML'den ürün aktarım
  • Google 'da nasıl üst sırada çıkabilirim?

İndirilebilir Dokümanlar

E-Ticaret sistenizde kullanılmak üzere çeşitli dokümanları indirebilirsiniz.
  • Ücretsiz mini iconlar
  • FastStone Photo Resizer
  • SSL Logoları
  • Banka Logoları
  • Kargo Logoları